服務與支持

售后服務 產品指南 資料下載 知識百科

免費維修保養范圍  

  1. 歐洲之星尊享版(德國原裝進口)質保五年

  2. 蓋世系列質保五年

  3. 鍋爐控制配件保修兩年

  4. 采暖系統隱蔽管路質保10年

  5. 暖氣片質保10年

  6. 凈水系統整機保修2年(耗材除外)

  7. 新風系統整機保修5年(耗材除外)

  8. 常規保養:自交付使用后,保修期內提供常規檢測、維護、保養一次

  9. 保修期內,維修免配件和人工費(使用不當或人為因素除外)

  10. 因產品涉及安裝質量問題造成的直接損失由我方賠償

  11. 終身維修:過了免費質保期限,如果系統出現故障,我公司將負責維修。更換受損部件,僅收取零部件和人工費。

  12. 更換零配件及人工費用嚴格按照《售后服務收費標準》收取

  13. 主機故障時:質保期后,有條件提供備用機主機故障時:質保期后,有條件提供備用機

  14. 客戶檔案:公司為用戶建立檔案,內容有:用戶資料卡、安裝調試卡、跟蹤服務、定期回訪等,以便隨時解決所出現的問題,

  15. 更好的為用戶提供服務。(我公司為優質客戶提供積分制)

售后服務熱線:0851-82222208 / 0851-82222209


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  • 新風
  • 吸塵

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